Kort svar
Vad kostar underhåll av en app?
En rimlig tumregel är 15–20 procent av byggkostnaden per år. En app som kostat 150 000 kr att bygga kostar alltså ungefär 25 000–30 000 kr per år att hålla vid liv, förutsatt att inga nya funktioner tillkommer.
I den summan ligger OS-uppdateringar, uppdaterade beroenden, ändrade butikskrav, drift och en mindre buffert för buggfixar. Vidareutveckling är något annat och prissätts separat.
Varför en app inte är klar när den är klar
iOS och Android får en större version varje år. Varje sådan version ändrar något: en behörighet blir striktare, en systemkomponent ser annorlunda ut, ett API tas bort. Google Play kräver dessutom att appar byggs mot en färsk målversion av Android för att få ligga kvar i butiken. En app som inte rörs på arton månader börjar därför inte bara se gammal ut — den riskerar att tas bort.
Vad som ingår i underhållet
| Post | Frekvens | Ungefärlig kostnad per år |
|---|---|---|
| OS-anpassningar för iOS och Android | 1–2 gånger per år | 8 000–20 000 kr |
| Uppdatering av bibliotek och ramverk | Kvartalsvis | 6 000–15 000 kr |
| Butikskrav och nya målversioner | Årligen | 3 000–8 000 kr |
| Certifikat, konton och signering | Årligen | 2 000–5 000 kr |
| Driftövervakning och kraschrapporter | Löpande | 3 000–10 000 kr |
| Buggfixar utanför garanti | Vid behov | Efter tid |
Fel i det vi har levererat rättar vi utan kostnad. Underhållet handlar om det som förändras runt appen efter att den är godkänd.
Driftkostnader
- Backend: från ungefär 250 kr i månaden för en app med några tusen användare, mer när data och trafik växer.
- Pushnotiser: gratis via Apple och Google, men en tjänst som schemalägger och segmenterar utskick kostar.
- Felrapportering och analys: gratisnivåer räcker långt för de flesta appar.
- Apple Developer Program: 99 USD per år så länge appen ska finnas kvar i App Store.
Underhåll är inte samma sak som vidareutveckling
Underhåll
Håller appen fungerande och godkänd. Ingen ny funktionalitet, ingen ny design. Prissätts som en löpande avgift eller ett timbank-avtal.
Vidareutveckling
Nya funktioner, nya flöden, nya integrationer. Planeras som mindre projekt, ofta i cykler om två till fyra veckor. De flesta av våra kunder lägger mer på vidareutveckling under år ett än på underhåll — det är där appen blir bra. Se hur vi arbetar med underhåll och vidareutveckling efter lansering.
Vad som gör underhållet dyrt eller billigt
- Antal plattformar: två separata native-kodbaser innebär i praktiken dubbelt underhåll. En delad kodbas i React Native håller det till ett projekt.
- Antal externa beroenden: varje tredjepartsbibliotek är något som kan sluta underhållas.
- Integrationer: appen påverkas när systemen den pratar med ändras, och de ändringarna styr inte du över.
- Testtäckning: automatiska tester gör en uppdatering till en halvdag i stället för tre dagars manuell genomgång.
Det billigaste underhållet är det som är inplanerat. Ett par halvdagar per kvartal håller appen aktuell. Att låta den ligga i två år och sedan "uppdatera den" är i praktiken ett nytt projekt — ofta till halva den ursprungliga byggkostnaden.
Ska du budgetera för ett helt appår är det enklast att utgå från byggkostnaden. Se hur den räknas fram på vår sida om pris för apputveckling.
Vad du får med dig
- Budgetera 15–20 procent av byggkostnaden per år för underhåll.
- OS-versioner och butikskrav ändras årligen — appen måste följa med för att få ligga kvar.
- Drift kostar mindre än de flesta tror; det är arbetet som är kostnaden.
- Skilj på underhåll och vidareutveckling i avtalet, annars blir båda otydliga.